Software empresarial
conceptos
Software vendido a empresas (ERP, CRM, vertical, infraestructura), típicamente en suscripción (SaaS). Combina altos costes de cambio con contratos plurianuales: es la industria con más fosos por metro cuadrado y también con más sobrevaloración.
KPIs propios
- NRR (net revenue retention): expansión menos churn — por encima de 110% el negocio crece solo.
- Rule of 40: crecimiento + margen ≥ 40 como filtro de calidad.
- CAC payback y churn logo vs churn de ingresos.
Posición en el vault
Casos trabajados: constellation-software (compra serial de verticales), datadog (observabilidad), salesforce (CRM), atlassian (SaaS colaborativo/DevOps, costes de cambio y NRR).
Agente: ox-alpha